Opinie klientów

Radosław Kwieciński   15 listopada 2023

Wydruk beznadziejny, obsługa klienta jeszcze gorsza. Najpierw odrzucają reklamację, powołując się na punkt regulaminu, który mówi o powtarzalności wzoru na bawełnie (wzór pojedynczy, na prezent), następnie odrzucają reklamację wciskając kit, że ten punkt mówi ogólnie o druku na bawełnie, potem zmieniają zdanie i wymyślają żeby na własny koszt wysłać koszulkę celem "weryfikacji" (kropek na całym nadruku, które wyraźnie widać na załączonym zdjęciu i kilku innych). Co więcej, mają dwa różne regulaminy (dodatkowo ideashirt), które różnią się punktami dotyczącymi reklamacji (ja koszulki kupowałem w megakoszulki, więc nie rozumiem co mnie obchodzi regulamin ideashirt). I na koniec, wisienka na torcie - gdyby uznali reklamację, proponują 15% rabatu na kolejne zakupy w zamian za wysłanie koszulki do weryfikacji :D (którą według regulaminu powinni być normalnie w stanie przeprowadzić po zgłoszeniu przez formularz i załączeniu zdjęć). Ciekawa propozycja dla kogoś, kto nie ma zamiaru robić tam już zakupów. W regulaminie strony na której kupowałem (megakoszulki) mają napisane, że zwracają koszt, więc to kolejne matactwo. Według nowych przepisów dotyczących reklamacji konsumenta od 2023 r. - powinni pokryć koszt wymiany (a więc i reklamacji), ale na to BOK już nie odpisuje, klepiąc w kółko formułkę "prosimy wysłać w celu weryfikacji". Dzięki temu podejściu stracili klienta i chętnie prześlę całą korespondencję i zgłoszenie do UOKiK, fatygując również rzecznika. Na rynku są inne firmy, które nie traktują klientów jak chodzące bankomaty, przestrzegają przepisów i przede wszystkim potrafią drukować na bawełnie.

Tymoteusz Jerszyński   13 listopada 2023

Wykonanie spoko ale aczkolwiek chciałem zmienić nadruk po zapłaceniu, zostałem poproszony o wysłanie grafiku, bluza przyszła ale ze starym nadrukiem, przed tym dostałem przeprosiny ponieważ były braki. O co chodzi? Nie wiem nie polecam

Mariusz   13 listopada 2023

Polecam

Polecam ten produkt

Katarzyna Bojko   13 listopada 2023

Super

ilona Kozłowska   12 listopada 2023

Super ???? Jestem mega zadowolona i napewno jeszcze skorzystam z usług ????

Maurycy Gebel   12 listopada 2023

Wszystko wyszło wyjątkowo dobrze.

Tomasz Woźniczka   11 listopada 2023

Wszystko ok.

Polecam ten produkt

Piotr Wiśniowski   10 listopada 2023

Można zrobić sobie koszulkę jaką się tylko zechce.????

Jakub Moraczyński   10 listopada 2023

.

Michał Tokurow   10 listopada 2023

Zawsze zamawiam koszulki z obrazkami w tej firmie i nie mam pretensji co do jakości.